Términos y Condiciones de SF Solutions

1. Aceptación de los Términos

   Al utilizar los servicios de SF Solutions, aceptas estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y dichas modificaciones se publicarán en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

2. Alcance de los Servicios
   SF Solutions proporciona servicios de seguros, contabilidad (bookkeeping), marketing digital, soluciones notariales y otros servicios comerciales. Los términos específicos de cada servicio se detallarán en los contratos individuales. Los clientes deben asegurarse de cumplir con todas las leyes locales y estatales en relación con estos servicios.

3. Uso Aceptable
   Los servicios de SF Solutions están destinados únicamente para el uso personal o empresarial legítimo. Queda prohibido el uso de nuestros servicios para fines ilícitos o en violación de cualquier ley federal, estatal o local.

4. Política de Pagos
   Los pagos por los servicios prestados se deben realizar dentro de los plazos establecidos en las facturas. Cualquier demora en el pago puede dar lugar a la suspensión de los servicios hasta que se regularicen los pagos.

5. Limitación de Responsabilidad
   SF Solutions no será responsable por cualquier daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros servicios. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el cliente en los últimos seis meses.

6. Jurisdicción y Ley Aplicable
   Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del estado de Texas y las leyes federales de los Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Texas, salvo que las leyes estatales locales donde opera el cliente dispongan lo contrario.

7. Renovaciones Automáticas en el Período de Inscripción Abierta (Open Enrollment)

   1.Si el cliente cuenta con un servicio de seguro de salud activo a través de SF Solutions y no se comunica con algún agente de la compañía para renovar el plan dentro de las fechas determinadas de inscripción abierta y/o no responde a las comunicaciones que nuestros asociados le hacen a través de los diferentes medios de contacto (como email, llamadas telefónicas, mensajes de texto o WhatsApp), el plan se renovará automáticamente bajo las siguientes condiciones:

1-Mismo plan y precio: El plan se renovará al mismo plan con el mismo precio, siempre que este esté disponible.

2-Plan alternativo: En caso de que el plan original ya no esté disponible, se renovará a un plan más básico con un costo menor o similar.

3-Cambios por parte del cliente: El cliente podrá cambiar o actualizar su plan en cualquier momento, contactando a la compañía o a uno de sus asociados. De no comunicarse, el plan seguirá tal cual quedó en la renovación automática.

4-Ajustes de precio: El cliente comprende que el precio del plan puede variar año con año, dependiendo de las actualizaciones del proveedor de seguros.

5-Autorización inicial: La autorización proporcionada durante la solicitud inicial del seguro será válida para realizar las renovaciones automáticas cada año, sin necesidad de obtener una nueva autorización del cliente.

6-Ingreso Anual: Si el cliente no se contacta con nosotros para actualizar su información durante el periodo de Open Enrollment, se tomará el ingreso del último año reportado en su formulario como el ingreso base para cotizar su plan de salud. En caso de que el ingreso haya cambiado y el cliente no lo haya reportado, se corre el riesgo de que el gobierno le cobre la diferencia por el subsidio al final del año.

2.El cliente comprende y acepta que estas renovaciones automáticas se realizarán anualmente y que será responsable de cualquier ajuste de precio o cambio en la cobertura, a menos que se comunique con SF Solutions para modificar o cancelar su plan.

8. Responsabilidad del Cliente sobre Cambios en el Ingreso

   1. Es responsabilidad del cliente reportar cualquier cambio en su ingreso anual al inscribirse en el seguro médico. Si este cambio no se reporta, se corre el riesgo de tener que pagar al gobierno la diferencia en el subsidio al final del año fiscal. Esta obligación no es responsabilidad de SF Solutions ni del agente asignado.